Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage.
Die Lieferzeit liegt bei 3–5 Werktagen (Montag bis Freitag).
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.

3. Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren derzeit ausschließlich PayPal als Zahlungsmethode.

4. Versendet ihr auch ins Ausland?

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht verfügbar, könnte aber in Zukunft angeboten werden.

5. Wie funktioniert die Rückgabe?

Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Rückgabe an, jedoch nur bei neuen, beschädigten Produkten.
Gebrauchte Artikel oder Rückgaben aus Kundenwunsch (z. B. „Gefällt mir nicht“) sind ausgeschlossen.

6. Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Bitte sende uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt eine E-Mail mit Fotos des beschädigten Artikels. Wir bieten dann wahlweise Rückerstattung oder Ersatzlieferung an.

7. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Du erreichst uns per E-Mail oder Telefon während unserer Geschäftszeiten:

Kontaktinformationen
greeden.com
Hirsch-Gereuth-Straße 50
81369 München 
Deutschland

E-Mail: greedenshop@gmail.com
Telefon: +49 3601 879293

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (Berlin-Zeit)